إنّ جهة الاتصال الموثوق بها هي الشخص الذي تفوضنا بالاتصال به في الحالات التي نواجه فيها مشكلة في الوصول إليك. ولا تمنح تسمية جهة الاتصال هذا الشخص أي سلطة على حسابك ولا تمكنّه من تنفيذ الصفقات أو سحب الأموال من حسابك، بل تعمل كجهة اتصال بديلة لنا في حالة تعذّر وصولنا إليك من خلال معلوماتك المتوفّرة لدينا. وليس من الضروري إضافة جهة اتصال موثوق بها لحسابك، ولكنها ممارسة جيدة.